Termos de Uso e Aviso Legal

1. Natureza do Serviço

• 1.1.A Lupauto atua estritamente como um mecanismo de busca, indexação e agregação visual de anúncios automotivos disponíveis publicamente na internet.
• 1.2.Nós não somos uma concessionária, não possuímos frota de veículos, não realizamos vendas diretas e não intermediamos transações financeiras entre compradores e vendedores.
• 1.3.Nosso único objetivo é facilitar a pesquisa do usuário, consolidando informações públicas em uma única interface e direcionando o tráfego de forma transparente aos portais detentores originais dos anúncios através do redirecionamento direto (“Ver no portal”).

2. Propriedade Intelectual e Direitos Autorais

A Lupauto respeita integralmente a propriedade intelectual de terceiros:

• 2.1.Marcas e Logos: Todas as marcas comerciais, logotipos de portais e nomes de montadoras exibidos em nossa plataforma são de propriedade exclusiva de seus respectivos titulares. A exibição destes dados serve exclusivamente ao propósito informativo de identificar a origem do anúncio (ex.: “Publicado em [Nome do Portal]”).
• 2.2.Imagens e Fotos: As imagens dos veículos exibidas em formato de miniatura (thumbnail) pertencem aos anunciantes originais ou aos portais indexados. A Lupauto não reivindica qualquer direito de propriedade sobre elas.

3. Da Defasagem Temporal e Ausência de Atualização Automática

• 3.1.Incompatibilidade com tempo real: O usuário declara estar plenamente ciente de que as informações exibidas na plataforma (incluindo preço, quilometragem, opcionais, localização e disponibilidade do veículo) refletem apenas o estado do anúncio no exato momento em que a varredura automatizada do robô foi executada.
• 3.2.Divergência de valores: Qualquer alteração de preço, reajuste ou modificação de dados técnicos realizada pelo anunciante na fonte original não possui atualização automática ou instantânea na Lupauto. Qualquer divergência de valores ou dados deve ser verificada e tratada diretamente no portal de destino.
• 3.3.Rotina de limpeza da madrugada: O processamento, verificação e inativação de anúncios que foram retirados do ar, vendidos ou finalizados na origem ocorrem de forma sistêmica em lote, programada para ser executada uma única vez por dia durante o período da madrugada. Consequentemente, haverá um intervalo de defasagem temporal (delay) de até 24 (vinte e quatro) horas entre a exclusão do anúncio no site de origem e a sua respectiva remoção visual das buscas na Lupauto.

4. Exclusão de Responsabilidade

Como um indexador automatizado de dados:

• 4.1.Não nos responsabilizamos pela exatidão, disponibilidade, preço, estado mecânico do veículo ou veracidade das informações fornecidas nos anúncios originais.
• 4.2.Não nos responsabilizamos por quaisquer danos, perdas, prejuízos financeiros ou fraudes decorrentes de negociações feitas fora do nosso ambiente, dado que o fechamento do negócio e as tratativas comerciais ocorrem estritamente em ambientes e plataformas de terceiros.
• 4.3.Dever de verificação do usuário: Cabe ao usuário, obrigatoriamente e de forma preventiva, verificar e confirmar a veracidade das informações e o preço atual diretamente no link do anúncio original ou com o vendedor proprietário antes de realizar qualquer deslocamento, pagamento ou transação.

5. Cadastro de Compradores (Pessoa Física — PF)

• 5.1.O acesso a determinados recursos de inteligência de mercado — como a visualização comparativa de preços de referência da Tabela FIPE, histórico de oscilação de valores, configuração de Radares de Alertas e salvamento de favoritos — exige a criação de uma conta gratuita de Pessoa Física.
• 5.2.Validação por CEP: Para fins de geolocalização e precisão regional das buscas, o cadastro de Pessoa Física exige o fornecimento do CEP residencial, cuja validação ocorre de forma automática via integração com serviços postais (ViaCEP) para preenchimento de endereço (rua, bairro, cidade e estado).
• 5.3.O usuário PF é o único responsável pela guarda de suas credenciais de login, devendo marcar a caixa “Manter conectado neste dispositivo” apenas em computadores e celulares de uso pessoal e seguro. Caso desmarcada, o logout ocorrerá automaticamente ao fechar o navegador.

6. Plano, Cockpit Financeiro e Estoque do Lojista (Pessoa Jurídica — PJ)

• 6.1.Regra de atualização do pátio: O plano para lojistas parceiros garante a sincronização automatizada gratuita do seu estoque original de veículos uma vez por dia, durante a madrugada, no horário selecionado pelo lojista no painel.
• 6.2.Mecanismo pós-pago de atualização forçada: O lojista que desejar atualizar seu estoque na Lupauto mais de uma vez ao dia poderá utilizar o botão manual “Atualizar Estoque Agora” dentro da sua página de Estoque. Cada clique executado disparará uma chamada imediata do robô para processar o lote inteiro direto da listagem e será computado de forma acumulada como uma “Sincronização Extra”, no valor fixo de R$ 2,00 por clique.
• 6.3.Faturamento mensal e recorrência: A Lupauto utiliza o modelo de cobrança pós-paga. No dia do fechamento do ciclo mensal, a fatura unificada detalhará o Valor Base da Assinatura Premium (R$ 199,90) mais o volume acumulado de Sincronizações Extras consumidas no mês. O lojista poderá optar pelo cadastro de Cartão de Crédito para liquidação por recorrência automática ou pelo faturamento padrão com geração de código PIX e Boleto Bancário.
• 6.4.Transparência no cancelamento: O lojista possui total autonomia para interromper seus serviços. O botão “Cancelar Assinatura” estará permanentemente visível na aba Fatura. Caso confirmado, o status mudará para cancelamento programado, cessando novas cobranças automáticas e mantendo os benefícios do pátio ativos estritamente até o último dia do ciclo mensal faturado.

7. Funcionalidade do Radar VIP (Restrição de Envio)

• 7.1.O sistema de monitoramento automático de mercado e alertas de repasses (“Radar”) opera com envio de notificações exclusivamente via e-mail corporativo cadastrado e verificado.
• 7.2.Para preservação da viabilidade técnica e moderação de custos da infraestrutura de dados, a Lupauto não realizará o disparo automático ou envio massivo de alertas de veículos via aplicativo WhatsApp, restringindo o canal de entrega aos servidores de e-mail.

8. Links para Sites de Terceiros

• 8.1.Nossa plataforma contém links que redirecionam o usuário para ambientes externos (“Ver no portal”). Uma vez fora do ambiente da Lupauto, o usuário fica sujeito aos Termos de Uso e Políticas de Privacidade de cada respectivo site.

9. Política de Remoção de Conteúdo (Take Down)

Em conformidade com as boas práticas da internet e com o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/14):

• 9.1.Caso você seja o proprietário de um portal indexado ou o detentor de direitos autorais de uma imagem e deseje que seus anúncios não sejam mais agregados pela Lupauto, basta entrar em contato conosco pelo e-mail contato@lupauto.com.br. Comprometemo-nos a analisar e efetuar a remoção ou o bloqueio da indexação do link de forma ágil após a validação da titularidade.

10. Foro de Eleição

• 10.1.Para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes da interpretação ou execução destes Termos e Avisos Legais, fica eleito o Foro da Comarca de domicílio da sede da empresa proprietária da Lupauto, com renúncia expressa a qualquer outro.